Saya beli voucher tapi hanya kuota nasional yang dapat digunakan?
Layanan Pelanggan RMW Center: Penggunaan Kuota Nasional dan Lokal
Berikut ini penjelaskan mengenai penggunaan kuota lokal dan nasional. Kuota lokal dapat digunakan sesuai dengan zona atau wilayah geografisnya. Ini berarti bahwa kuota tersebut dapat berbeda-beda tergantung pada lokasi kakak.
Jika kakak hanya dapat menggunakan kuota nasional dan ingin memastikan penggunaan kuota lokal sesuai dengan zona kakak, kakak dapat melakukan langkah-langkah berikut:
Perhatikan deskripsi pada produk, update aplikasi ke versi 2281 ke atas untuk melihat deskripsi lengkap zona-zona tersebut.
Gunakan fitur 'Kode Akses': Ketik pesan "FISIK" pada fitur 'Kode Akses' di aplikasi RMW Center.
Kirim Pesan: Kirimkan pesan "FISIK" ke center 085274185008/085365266300(wa/sms) untuk memeriksa zona dan wilayah geografis kakak.
Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, kakak akan menerima informasi mengenai zona dan wilayah kakak serta kuota yang dapat digunakan.
Jika kakak masih memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut mengenai penggunaan kuota lokal dan nasional, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui fitur 'BANTUAN' atau kembali ke percakapan sebelumnya. Tim kami akan dengan senang hati memberikan informasi dan panduan lebih lanjut.
Terima kasih atas perhatian kakak terhadap penggunaan kuota. Kami siap memberikan bantuan dan informasi yang kakak perlukan.
Diperbarui pada: 23/08/2023
Terima kasih!