Panduan Tiketing RMW APPS

Tutorial Pemesanan Tiket Transportasi di RMW Apps

Langkah 1: Klik Menu Transportasi di Halaman Loket Bayar

Pada halaman utama aplikasi RMW Apps, silakan pilih menu transportasi yang diinginkan (seperti Tiket Pesawat, Kapal Pelni, atau Kereta Api Indonesia) yang terdapat di bagian "Tiket Murah + Bonus Poin" atau bisa juga ditemukan pada menu utama di halaman Loket Bayar.

Menu ini digunakan untuk memulai proses pemesanan tiket transportasi. Setelah Kakak mengklik ikon transportasi yang dipilih, Kakak akan diarahkan ke halaman berikutnya untuk mengisi detail perjalanan yang diinginkan.

Langkah 2: Klik pada Deskripsi Singkat untuk Melanjutkan

Setelah memilih menu transportasi, Kakak akan diarahkan ke halaman informasi tiket. Pada halaman ini, terdapat deskripsi singkat tentang panduan pemesanan dan pemeriksaan e-ticket seperti terlihat pada gambar.

Silakan klik pada bagian deskripsi singkat tersebut untuk melanjutkan ke proses berikutnya.

Deskripsi ini berisi langkah-langkah penting yang perlu Kakak perhatikan sebelum melakukan pemesanan dan pembayaran tiket. Pastikan Kakak membaca dengan seksama sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.

Langkah 3: Pilih Asal, Tujuan, Tanggal, dan Jumlah Penumpang

Pada halaman berikutnya, silakan isi data perjalanan Kakak:

1. Pilih lokasi asal keberangkatan pada kolom Asal (bandara untuk pesawat, pelabuhan untuk kapal, atau stasiun untuk kereta).
2. Pilih lokasi tujuan pada kolom Tujuan (bandara untuk pesawat, pelabuhan untuk kapal, atau stasiun untuk kereta).
3. Pilih tanggal keberangkatan pada bagian Tanggal Berangkat.
4. Tentukan jumlah penumpang pada bagian Penumpang.

Setelah semua data terisi dengan benar, klik tombol Cari Tiket untuk melanjutkan ke proses pencarian tiket.

Langkah 4: Pilih Ketersediaan Tiket Sesuai Operator dan Harga yang Diinginkan

Setelah memilih asal, tujuan, tanggal, dan jumlah penumpang, aplikasi akan menampilkan daftar perjalanan yang tersedia sesuai kriteria Kakak. Pada halaman ini, Kakak dapat melihat daftar operator transportasi (maskapai untuk pesawat, operator kapal untuk Pelni, atau operator kereta untuk KAI) beserta jadwal keberangkatan, waktu tempuh, harga tiket per penumpang, dan status ketersediaan.

1. Cari dan pilih perjalanan dari operator yang Kakak inginkan.
2. Pastikan harga tiket dan jadwal perjalanan sesuai kebutuhan.
3. Klik pada pilihan perjalanan yang diinginkan untuk melanjutkan ke tahap berikutnya.

Langkah 5: Masukkan Detail Penumpang

Setelah memilih perjalanan, Kakak akan masuk ke halaman pengisian data penumpang. Pada halaman ini, silakan:

1. Periksa kembali rincian perjalanan (asal, tujuan, operator, jadwal, dan harga).
2. Masukkan data pemesan seperti nomor handphone dan alamat email.
3. Isi detail penumpang, seperti:

• Gelar (misal: Tuan, Nyonya, atau Nona)
• Nama lengkap sesuai identitas resmi

Setelah semua data terisi dengan benar, tekan tombol Booking Sekarang untuk melanjutkan proses pemesanan tiket.

Langkah 6: Cek Detail Booking, Salin Kode Bayar, dan Lanjutkan Pembayaran

Setelah mengisi data penumpang, Kakak akan diarahkan ke halaman detail booking. Pada tahap ini:

1. Periksa kembali rincian perjalanan, data penumpang, dan total biaya yang harus dibayar.
2. Temukan Kode Bayar yang tertera di layar, lalu salin kode tersebut dengan menekan ikon "copy".
3. Setelah itu, klik tombol LANJUT PEMBAYARAN yang muncul di bagian bawah layar untuk melanjutkan ke proses pembayaran.

Pastikan semua data sudah benar sebelum melanjutkan ke pembayaran.

Langkah 7: Konfirmasi dan Selesaikan Pembayaran

Pada tahap terakhir ini:

1. Cek kembali semua detail pemesanan untuk memastikan pembayaran akan dilakukan di aplikasi.
2. Jika semua data sudah pas dan sesuai, klik tombol LANJUT PEMBAYARAN.
3. Selesai! Ikuti instruksi pembayaran yang muncul untuk menyelesaikan transaksi pembelian tiket Kakak.

Setelah pembayaran berhasil, Kakak akan menerima konfirmasi booking dan e-ticket akan dikirimkan ke email yang telah didaftarkan.

Butuh bantuan?
Jika Kakak mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui menu Bantuan yang tersedia di aplikasi.

Diperbarui pada: 21/06/2025