> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://rmwapps.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Panduan Pembelian Tiket Perjalanan

# Berikut ini adalah panduan cara membeli tiket Pesawat atau tiket Kereta Api

### Masuk ke kelompok Menu Agen Tiket:
   1. Buka aplikasi PT Relasi dan Gulir ke bawah sampai bertemu dengan Kelompok Menu Agen Tiket.
   2. Pilih opsi "Tiket Kereta" atau "Tiket Pesawat" pada Menu Agen Tiket.
![Pilih opsi 'Tiket Kereta' atau 'Tiket Pesawat' yang terdapat dalam Menu Agen Tiket untuk melanjutkan proses pembelian tiket kereta.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h2313-2_6hw9ht.png)
### Pilih Keberangkatan, Tujuan, Kelas, dan Tanggal:
   1. Pilih stasiun keberangkatan dan tujuan.
   2. Tentukan kelas penerbangan/gerbong (ekonomi, bisnis, dll.).
   3. Pilih tanggal keberangkatan dan masukkan jumlah tiket.
   4. Sertakan informasi penumpang dewasa, anak, dan bayi.
   5. Klik tombol "Cari" untuk melihat tiket yang tersedia.
![Pilih opsi "Keberangkatan", "Tujuan", "Kelas", dan "Tanggal" pada formulir untuk melengkapi informasi perjalanan Konsumen/Pribadi kakak.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h2222_ve49rt.png)
### Pilih Tiket dari Hasil Pencarian:
   1. Telusuri hasil pencarian tiket, perhatikan maskapai/kereta dan waktu keberangkatan.
   2. Pilih tiket yang sesuai dengan preferensi Anda.
![Pilihlah tiket dari hasil pencarian yang sesuai dengan preferensi dan jadwal perjalanan Konsumen/Pribadi Kakak.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h3032_1gds6uw.png)
### Isi Detil Data Pemesan:
   1. Masukkan Nama Lengkap, nomor Telepon, dan Email 

|| Email berguna juga untuk menerima E-Tiket nantinya jika sudah dibayarkan

   2. Tambahkan detail penumpang, termasuk identitas jika diperlukan.
   3. Klik "Lanjutkan" untuk memilih kursi (jika berlaku).
![Isi detil data pemesan, termasuk informasi seperti nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan rincian kontak lainnya pada formulir pemesanan tiket untuk menyelesaikan proses pembelian.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h3424_1lmwjg3.png)
### Ulas Kembali Tiket sebelum Pembayaran:
   1. Periksa kembali semua informasi tiket.
   2. Pastikan tidak ada kesalahan dan pilih opsi "Lanjutkan ke Pembayaran".

### Salin Kode Invoice:
   1. Di halaman tagihan, salin kode invoice dengan teliti.
![Salin kode invoice yang terdapat di halaman pembayaran dan tempelkan pada formulir atau tempat yang disediakan untuk memproses transaksi.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h3522_7ih5ew.png)
### Kembali ke Halaman Utama:
   1. Klik tombol "Home" untuk kembali ke halaman utama.
![Kembali ke halaman utama dengan mengklik tombol rumah atau home di pojok kiri atas.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h3714_qbnxv0.png)
### Bayar Tiket:
   1. Masuk ke menu 'Bayar Tiket' di kelompok menu 'Agen Tiket' tadi.
![Masuk ke menu 'Bayar Tiket' untuk membayar tiket di PT Relasi.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h2313_iijl7v.png)
   2. Tempelkan kode invoice yang sudah disalin.
![Tempel kode invoice yang disalin sebelumnya ke kolom yang disediakan.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h4513_1jhd8bz.png)
### Cek Struk Tiket:
   1. Klik "Lanjutkan" untuk melakukan cek struk tiket.
   2. Periksa kembali semua rincian tiket.
![Silahkan ulas kembali total tagihan tiket, email yang dituju, dan lain-lain sebelum melakukan pembayaran.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dccdbbe3a0456800/2023-11-3012h4606_1o16qfi.png)
### Lanjutkan Pembayaran:
    1. Jika setuju dengan rincian tiket, klik "Lanjut Pembayaran" untuk menyelesaikan transaksi.

Dengan mengikuti panduan ini, diharapkan Kakak dapat dengan mudah membeli tiket kereta/pesawat sesuai preferensi Konsumen atau personal Kakak. 

|| Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk bertanya di menu 'Bantuan'.