ID Saya terblokir, apa penyebabnya?
Layanan Pelanggan RMW Center: Penyebab Pemblokiran ID dan Solusinya
Berikut informasi terkait pemblokiran ID kakak: Penyebab terjadinya pemblokiran bisa bervariasi dan ada beberapa kemungkinan yang perlu kakak perhatikan:
Pengulangan Transaksi Denom Besar: Pemblokiran dapat terjadi jika terdapat pengulangan transaksi dengan denominasi besar secara berturut-turut. Kami mengajak kakak untuk melakukan transaksi dengan beragam denominasi, beri jeda pada transaksi untuk menghindari kendala ini.
Transaksi Gagal yang Diulang Berdekatan: Jika terjadi serangkaian transaksi yang gagal dan kemudian diulang secara berdekatan, ini juga dapat memicu pemblokiran. Disarankan untuk memberi jeda waktu antara transaksi yang gagal.
Kesalahan PIN Berulang: Jika PIN kakak salah dimasukkan lebih dari 10 kali, ini bisa mengakibatkan pemblokiran. Harap pastikan memasukkan PIN dengan benar.
Pemblokiran oleh Upline: Ada kemungkinan bahwa pemblokiran dilakukan oleh Upline atau pihak yang memiliki kendali atas akun kakak.
Untuk menghindarimasalah pemblokiran, kami sarankan kakak untuk melakukan langkah-langkah berikut:
Pastikan kakak menghindari pengulangan transaksi dengan denominasi besar secara beruntun.
Berikan jeda waktu antara transaksi yang gagal sebelum mencoba kembali.
Perhatikan dengan seksama penginputan PIN/Nomor tujuan.
Jika pemblokiran dilakukan oleh Upline, segera komunikasikan dengan mereka untuk memahami situasinya.
Jika pemblokiran masih berlanjut atau kakak memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk kembali ke percakapan dan meminta kami untuk memberikan info cara membuka blokir kakak. Tim kami akan siap membantu kakak dalam mengatasi masalah ini dan memberikan panduan lebih lanjut.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya dalam mengatasi kendala ini.
Diperbarui pada: 23/08/2023
Terima kasih!